Ajedrez -Línea Green Box-
El ajedrez que ya conocés en una edición de piezas plásticas de alta calidad. ¡No te pierdas los clásicos de la linea Green Box de Ruibal!
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Artículo
2050
Jugadores
2
Edad
+ 6
Medidas
375 x 270 x 55 mm.
Contenido
1 tablero, 32 fichas plásticas, 1 reglamento internacional.
Comentarios
Hola, buenas noches.
Compré el ajedrez linea green box por medio de Provincia Compras, en la juguetería HOBBY TOYS. Y en las piezas del juego vinieron 3 caballos y faltó un alfil, lo demás está bien. Solo vino con ese error.
Quisiera saber que me recomiendan hacer para solucionar el problema.
Gracias!
Hola, Josué!
Lamentamos mucho lo ocurrido. Podés pedir el cambio de producto en la juguetería. Si no, nuestro Servicio de Atención al Consumidor intentará resolverlo lo antes posible.
Te pedimos por favor que nos envíes un mail a sac@ruibalgames.com con la siguiente información:
– Motivo del reclamo
– Foto del juego
– Número de artículo (4 dígitos, se encuentran en uno de los laterales o en la base de la caja)
Esperamos tu mail!
Muchas gracias y disculpas nuevamente.
EQUIPO RUIBAL
Hola, hoy 23/07/2022 compre el juego de ajedrez linea green box en Changomas de la ciudad de Tartagal – Salta y me faltan dos piezas (1 alfil blanco y un peon blanco), como tengo que hacer para que me envien las piezas faltantes? favor de dar solucion
Hola Francisco, lamentamos lo ocurrido. Evidentemente se produjo un error en el armado del juego. Si bien este tipo de errores no es frecuente, hay algunos juegos que son ensamblados a mano y esto puede ocurrir.
Para avanzar en una solución te pedimos que escribas a sac@ruibalgames.com incluyendo la siguiente información:
• Fotos del juego adquirido
• Ticket de compra
• Número de artículo (se encuentra en uno de los laterales de la caja y consta de 4 dígitos)
• La fecha sellada en la base del envase
• Motivo de reclamo (indicar falla o faltante)
• Un número de teléfono
• Una dirección completa (incluyendo el código postal) para poder realizar una reposición en caso de ser posible.
Quedamos a la espera. Muchas gracias por escribirnos!
Buenas tardes. Cual es el alto de las piezas?
Hola Adriana! La altura del Rey es de 6,5 cm y la del Peón es de 3,5 cm. Saludos!
mi hijo perdio el caballo negro de este juego. Hay forma de comprarlo o conseguirlo? Gracias!
Hola Agustin, desafortunadamente no comercializamos las piezas por separado ¡saludos!
Quisiera saber el precio de un juego de ajedrez cuyo tablero sea de 30×30 Aprox. Es para enseñarle a jugar a un niño de 10 años. Gracias!
¡Hola! Desde este sitio no realizamos ventas al público, aunque podés conseguir algunas versiones de nuestros juegos de Ajedrez en nuestra Tienda Virtual de Mercado Libre http://listado.mercadolibre.com.ar/juegos-juguetes/ruibal_Tienda_ruibal