El clásico juego de cartas conocido en todo el mundo.
Con UNO, la mesa de juego se vuelve un frenesí donde nadie puede perder de vista las acciones de los demás. Es tan fácil de aprender, que vas a jugarlo una y otra vez.
Hola, tengo un juego de cartas Uno, art 7600, edicion 2020 y me faltan 3 cartas. queria saber si habia posibilidad de reponerlas. Gracias
Ruibal Juegos
Hola, Luca!
Para poder reponer las pieza que te faltan, te pedimos que te contactes vía mail con nuestro Servicio de Atención al Consumidor: sac@ruibalgames.com.
Por favor, incluí el detalle y fotos ilustrativas del juego, para poder identificar el producto y reponer las piezas correctamente.
Seguimos el contacto por ese medio!
Muchas gracias por elegirnos,
EQUIPO RUIBAL
Abi
Hola compré el juego UNO y bien ciertas cartas rotas alguna solución
Ruibal Juegos
Hola, Abi. Lamentablemente hemos detectado que hay muchas versiones falsas del UNO circulando por ahí. Por supuesto, si comprobamos que se trata de un producto original nos haremos cargo. Por favor, escribí a nuestro Servicio de Atención al Consumidor: sac@ruibalgames.com para que quede registrado el reclamo en el sector correspondiente. No olvides incluir las fotos ilustrativas y, de ser posible, factura de compra. Saludos! | EQUIPO RUIBAL
Kevin
Hola. ¿Sabe cuándo podría llegar el uno no mercy a Argentina?
Ruibal Juegos
Hola, Kevin. Por el momento no hay novedades al respecto. Saludos! | EQUIPO RUIBAL
Rodrigo
Buen día se me perdieron algunas cartas del uno, se pueden conseguir?
Gracias
Ruibal Juegos
Hola, Rodrigo!
Para poder reponer las piezas que te faltan, te pedimos que te contactes vía mail con nuestro Servicio de Atención al Consumidor: sac@ruibalgames.com.
Por favor, incluí el detalle y fotos ilustrativas del juego, para poder identificar el producto y reponer las piezas correctamente.
Seguimos el contacto por ese medio!
Muchas gracias por elegirnos,
EQUIPO RUIBAL
Magali
Hola, buenas. Quería hacer el reclamo porque compré el juego de cartas dos y vinieron solo dos colores… Azul y verde.
Ruibal Juegos
Hola, Magalí. Por favor, por reclamos contactate con nuestro Servicio de Atención al Consumidor, sac@ruibalgames.com. Gracias y saludos. | EQUIPO RUIBAL
sofia
hola quiero hacer un reclamo ya que compre las cartas del uno y me vinieron mal hechas dice la caja que son tamaño grande y son chiquitas tiene el dibujo mal hecho y etan mal cortadas
Ruibal Juegos
Hola, Sofía. Lamentablemente hemos detectado que hay muchas versiones falsas del UNO circulando por ahí. Son de calidad muy inferior a la del producto original: te sugerimos que en primer lugar hagas el reclamo en el comercio donde adquiriste el producto. Por más consultas por favor escribí a nuestro Servicio de Atención al Consumidor: sac@ruibalgames.com para que quede registrado el reclamo en el sector correspondiente. No olvides incluir las fotos ilustrativas y, de ser posible, factura de compra. Saludos! | EQUIPO RUIBAL
Carolina
Hola compre el uno flip y me vinieron todas las cartas pero no me vino la carta que gira las cartas del lado negro… El del lado clásico si lo tengo.. podrían solucionarlo?
Ruibal Juegos
Hola, Carolina. Por favor, por reclamos contactate con nuestro Servicio de Atención al Consumidor, sac@ruibalgames.com. Saludos! | EQUIPO RUIBAL
Ciro
Hola compré un juego de cartas +tres que sería el juego que le sigue al dos del juego de cartas uno la caja dice que contiene 112 cartas y reglas del juego me vinieron las 112 cartas como dice la caja pero no las reglas del juego me pueden dar alguna solución? Me pregunto si el juego es original. Gracias!
Ruibal Juegos
Hola, Ciro. +TRES no es un producto RUIBAL. Saludos! | EQUIPO RUIBAL
Ciro
Hola compré un juego de cartas +tres me vino todo bien solamente que no me vinieron las reglas del juego busqué en la pagina ruibal y no me apareció el juego me pregunto si es original
Ruibal Juegos
Hola, Ciro. +TRES no es un producto RUIBAL. Saludos! | EQUIPO RUIBAL
Carina
Hola compre un juego UNO Flip en San Clemente, Buenos Aires, Argentina y me vino fallado. Vino el mazo envasado en perfecto estado al igual q la caja. Cuando lo fuimos a usar nos dimos cuenta que había cartas rotas en el mismo sector y otras en otro, incluso hay una arreglada con cinta. Me podrán dar alguna solución? Soy fans de sus juegos.. Muchas gracias, Carina
Ruibal Juegos
Hola Carina, lamentablemente el juego Uno Flip original aún no se está fabricando en Argentina, por lo que las versiones que están disponibles a la venta son falsas. Mattel está trabajando en resolver este problema. Deberías dirigirte al local donde lo compraste para hacer el reclamo correspondiente.
Aprovechamos para comentarte que Ruibal ya está desarrollando la versión original del juego, con la licencia oficial de Mattel y los controles de calidad correspondientes. Próximamente estará disponible en las jugueterías de todo el país. Saludos!
Yanina
Hola! Compré un juego de UNO y me faltan cartas! Los comodines y las cartas de +4. Ha Sido error de fabrica porque estaban las cartas envueltas en nylon. Dejo sentada mi queja.
Yanina Kuzmicich
Ruibal Juegos
Hola Yanina, por favor, escribí a sac@ruibalgames.com para avanzar en una solución. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Rodrigo
Donde lo puedo conseguir? Lo venden en alguna distribuidora oficial en ciudad de Córdoba?
Ruibal Juegos
Hola Rodrigo, te aconsejamos ir a la solapa «JUGUETERÍAS»; si en el menú desplegable ingresás provincia y localidad vas a poder conseguir los números de teléfono de las jugueterías cercanas a tu domicilio y consultar. Todavía no contamos con un sistema que nos permita conocer el stock de nuestros juegos en cada punto de venta. Otra opción es conseguirlo mediante nuestra Tienda virtual http://listado.mercadolibre.com.ar/juegos-juguetes/ruibal_Tienda_ruibal
Hola, tengo un juego de cartas Uno, art 7600, edicion 2020 y me faltan 3 cartas. queria saber si habia posibilidad de reponerlas. Gracias
Hola, Luca!
Para poder reponer las pieza que te faltan, te pedimos que te contactes vía mail con nuestro Servicio de Atención al Consumidor: sac@ruibalgames.com.
Por favor, incluí el detalle y fotos ilustrativas del juego, para poder identificar el producto y reponer las piezas correctamente.
Seguimos el contacto por ese medio!
Muchas gracias por elegirnos,
EQUIPO RUIBAL
Hola compré el juego UNO y bien ciertas cartas rotas alguna solución
Hola, Abi. Lamentablemente hemos detectado que hay muchas versiones falsas del UNO circulando por ahí. Por supuesto, si comprobamos que se trata de un producto original nos haremos cargo. Por favor, escribí a nuestro Servicio de Atención al Consumidor: sac@ruibalgames.com para que quede registrado el reclamo en el sector correspondiente. No olvides incluir las fotos ilustrativas y, de ser posible, factura de compra. Saludos! | EQUIPO RUIBAL
Hola. ¿Sabe cuándo podría llegar el uno no mercy a Argentina?
Hola, Kevin. Por el momento no hay novedades al respecto. Saludos! | EQUIPO RUIBAL
Buen día se me perdieron algunas cartas del uno, se pueden conseguir?
Gracias
Hola, Rodrigo!
Para poder reponer las piezas que te faltan, te pedimos que te contactes vía mail con nuestro Servicio de Atención al Consumidor: sac@ruibalgames.com.
Por favor, incluí el detalle y fotos ilustrativas del juego, para poder identificar el producto y reponer las piezas correctamente.
Seguimos el contacto por ese medio!
Muchas gracias por elegirnos,
EQUIPO RUIBAL
Hola, buenas. Quería hacer el reclamo porque compré el juego de cartas dos y vinieron solo dos colores… Azul y verde.
Hola, Magalí. Por favor, por reclamos contactate con nuestro Servicio de Atención al Consumidor, sac@ruibalgames.com. Gracias y saludos. | EQUIPO RUIBAL
hola quiero hacer un reclamo ya que compre las cartas del uno y me vinieron mal hechas dice la caja que son tamaño grande y son chiquitas tiene el dibujo mal hecho y etan mal cortadas
Hola, Sofía. Lamentablemente hemos detectado que hay muchas versiones falsas del UNO circulando por ahí. Son de calidad muy inferior a la del producto original: te sugerimos que en primer lugar hagas el reclamo en el comercio donde adquiriste el producto. Por más consultas por favor escribí a nuestro Servicio de Atención al Consumidor: sac@ruibalgames.com para que quede registrado el reclamo en el sector correspondiente. No olvides incluir las fotos ilustrativas y, de ser posible, factura de compra. Saludos! | EQUIPO RUIBAL
Hola compre el uno flip y me vinieron todas las cartas pero no me vino la carta que gira las cartas del lado negro… El del lado clásico si lo tengo.. podrían solucionarlo?
Hola, Carolina. Por favor, por reclamos contactate con nuestro Servicio de Atención al Consumidor, sac@ruibalgames.com. Saludos! | EQUIPO RUIBAL
Hola compré un juego de cartas +tres que sería el juego que le sigue al dos del juego de cartas uno la caja dice que contiene 112 cartas y reglas del juego me vinieron las 112 cartas como dice la caja pero no las reglas del juego me pueden dar alguna solución? Me pregunto si el juego es original. Gracias!
Hola, Ciro. +TRES no es un producto RUIBAL. Saludos! | EQUIPO RUIBAL
Hola compré un juego de cartas +tres me vino todo bien solamente que no me vinieron las reglas del juego busqué en la pagina ruibal y no me apareció el juego me pregunto si es original
Hola, Ciro. +TRES no es un producto RUIBAL. Saludos! | EQUIPO RUIBAL
Hola compre un juego UNO Flip en San Clemente, Buenos Aires, Argentina y me vino fallado. Vino el mazo envasado en perfecto estado al igual q la caja. Cuando lo fuimos a usar nos dimos cuenta que había cartas rotas en el mismo sector y otras en otro, incluso hay una arreglada con cinta. Me podrán dar alguna solución? Soy fans de sus juegos.. Muchas gracias, Carina
Hola Carina, lamentablemente el juego Uno Flip original aún no se está fabricando en Argentina, por lo que las versiones que están disponibles a la venta son falsas. Mattel está trabajando en resolver este problema. Deberías dirigirte al local donde lo compraste para hacer el reclamo correspondiente.
Aprovechamos para comentarte que Ruibal ya está desarrollando la versión original del juego, con la licencia oficial de Mattel y los controles de calidad correspondientes. Próximamente estará disponible en las jugueterías de todo el país. Saludos!
Hola! Compré un juego de UNO y me faltan cartas! Los comodines y las cartas de +4. Ha Sido error de fabrica porque estaban las cartas envueltas en nylon. Dejo sentada mi queja.
Yanina Kuzmicich
Hola Yanina, por favor, escribí a sac@ruibalgames.com para avanzar en una solución. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Donde lo puedo conseguir? Lo venden en alguna distribuidora oficial en ciudad de Córdoba?
Hola Rodrigo, te aconsejamos ir a la solapa «JUGUETERÍAS»; si en el menú desplegable ingresás provincia y localidad vas a poder conseguir los números de teléfono de las jugueterías cercanas a tu domicilio y consultar. Todavía no contamos con un sistema que nos permita conocer el stock de nuestros juegos en cada punto de venta. Otra opción es conseguirlo mediante nuestra Tienda virtual http://listado.mercadolibre.com.ar/juegos-juguetes/ruibal_Tienda_ruibal